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德勤:意大利在工业4.0时代走在全球前列 经济焦虑挫伤企业高管对前景信心

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目前,ag环亚娱乐平台意大利同时引领着欧盟和金融市场。毫无疑问,也存在严重的经济担忧问题。然而,在欧盟28个成员国中,意大利是第二大制造商,仅次于德国。根据德勤全球对亚洲、欧洲和美国19个主要国家的调查,我们对大约100名意大利高管进行了调查,结果显示,德勤在第四次工业革命、数字革命的许多方面都处于全球前列。

调查还有力地表明,意大利高管充分认识到,数字化对他们公司的未来至关重要,他们正寻求采用和使用数字技术。强大的工业基础和对数字化潜力的认识意味着意大利在谈论工业4.0时不容忽视。

然而,调查结果也指出了基础设施和教育方面的弱点,并显示意大利高管对数字化的某些方面持悲观态度。他们认为,为了竞争,他们的国家需要进行更多的投资,在如何最大限度地利用数字技术方面,他们明显没有全球同行那么有信心。他们还担心数字革命会带来不幸的社会后果。意大利宏观政治的不确定性,可能助长了意大利企业高管的谨慎情绪,他们正努力让数字未来成为现实。

在这篇文章中,我们研究了意大利的数字优势和劣势,以及政府努力弥补国家的不足。然后,德勤探讨了意大利高管在参与数字革命时的观点,并以意大利宏观政治背景和国家前景作为总结。

一、数字优势

代表强大的欧洲科技力量

政治不稳定、增长非常缓慢,以及对债务危机的担忧,似乎都让意大利在推进数字革命方面处于不利地位。但我们的调查显示出意大利明显的优势:在某些方面,意大利走在欧洲乃至全球前列。

根据欧盟统计局的数据,意大利拥有约5400家高科技制造企业,是欧洲排名前四的国家之一(与德国、英国和波兰并列),欧洲共有约4.6万家高科技企业。如果将服务业和制造业等所有行业都包括在内,意大利仍是欧洲最重要的国家之一,拥有逾10.5万家高科技公司。在工业机器人的生产和使用,以及云计算、物联网(IoT)和机器对机器(M2M)通信等4.0技术的采用方面,意大利也高于欧洲平均水平。

意大利公司也在科学和技术研究上投入巨资。根据欧盟委员会(European Commission)称,意大利顶级研发支出企业的年均研发支出为1.854亿欧元,高于欧盟相当于1.658亿欧元的平均水平。

欧洲机器人领域的领导者

尽管工业机器人领域由中国、韩国、日本和美国主导,但意大利在全球排名第七。预计到2020年底,意大利的年产量将由6500辆增加到8500辆左右。尽管意大利的机器人产量远远落后于德国,后者每年生产约2万台机器人,但意大利在欧洲排名第二;法国和西班牙紧随其后,年产量分别为4200辆和3900辆。

此外,意大利的机器人密度在全球排名前十:工业机器人的数量与劳动力的规模相比。根据国际机器人联合会(International Federation of Robotics)的数据,意大利每10000名制造业员工拥有185台机器人,远远领先于西班牙(160台)、法国(132台)和英国(71台)。

会对话的机器显示出M2M的强度

意大利的M2M通信在全球排名第六,这是工业4.0的基础。这种技术允许在系统、机器、传感器和工业机器人组成的网络中自动、实时地交换数据。SIM卡用于机器和传感器,可以传输M2M数据,每100名居民拥有16.4张SIM卡,这一数字与中国和德国等国相当,超过了日本(12.7张)和韩国(8.3张)。

云的优势

意大利还在云计算领域取得了有希望的进展,云计算是数字创新的另一项关键技术。云计算使得实现其他解决方案成为可能——信息管理,如大数据和认知分析;预测模型;人工智能和机器学习工具等等。

欧盟统计局的数据显示,约22%的意大利企业已经引进了云技术,略高于21%的欧洲平均水平,高于西班牙(18%)、法国(17%)和德国(16%)。据米兰理工大学,云技术市场2017年在意大利增长了18%,价值达到近20亿欧元,制造企业引领这一增长。

快速崛起的物联网

物联网的使用在意大利也在快速增长。2017年意大利物联网市场价值35亿欧元,比2016年高出32%。三年来,该行业增长了一倍以上。2017年,智能计量和智能汽车细分市场是最大的物联网领域,产值分别为9.8亿欧元和8.1亿欧元,其次是智能建筑(5.2亿欧元)和工业物流物联网解决方案(3.6亿欧元)。

二、弱点和不足

如上所述,意大利在许多方面都赶上了数字革命的领导者。但是有一些技术基础设施的弱点需要解决。此外,一些人认为,政府和私营部门的数字投资不足。另一个担忧是,教育系统没有在先进技术方面培养足够的人才。

宽带供应不足

技术缺陷的一个明显且非常基本的例子是意大利的宽带供应不足。目前,只有7%的意大利公司拥有100mbps的互联网连接,不到欧洲16%平均水平的一半。在高速宽带领先的丹麦和瑞典,这一比例分别高达42%和39%。

国家工业4.0计划针对薄弱环节

2016年,当时由马泰奥·伦齐(Matteo Renzi)担任总理的意大利政府,希望2017年通过的《国家工业4.0计划》解决一些不足。主要关注的是工业4.0的技术支持,其中分配了35亿欧元以及为了鼓励意大利公司的投资,引入了税收减免。旨在提供全国范围的“超宽带”(接入至少30 Mbps)措施,为物联网环境中的M2M通信定义开源标准,并开发高速数字网络。

根据意大利官方统计机构ISTAT的数据,该计划刺激了企业的数字投资。2017年,税收优惠鼓励三分之二(67%)的意大利企业投资于新技术和新机械。然而,影响主要集中在大型企业——在雇员人数超过50人的企业中,96.7%的企业因为税收优惠而进行了新的投资。在雇员不到50人的小公司中,只有42%的企业这样做。

ISTAT的数据显示,62.1%的制造业企业在决定投资时,都认为超摊销非常或相当重要。47.6%的企业和40.8%的企业认为,过度摊销和研发支出的税收抵免非常重要。

教育和培训不足

意大利教育制度在与先进技术有关的技能和培训方面的局限性是另一个主要问题。意大利的机器人行业一直抱怨专业技术人员和技术专家太少。根据意大利经济和财政部的数据,就拥有29%数字能力的劳动力而言,意大利远远低于欧洲平均水平,而欧洲整体的这一比例为37%。

在意大利参与4.0培训课程的比例为8.3%,也远低于欧洲平均水平的10.8%。在这方面,意大利的排名也远远落后法国(18.8%)和英国(14.4%)。毫不意外,与诸如瑞典、丹麦和芬兰的数字领导者(这些国家超过四分之一的劳动力受过数字技术方面的教育)相比,这一差距更大。

然而,在2018年的预算中,意大利政府提出了一项在2018年投资1000万英镑到2020年投资3500万英镑用于发展技术研究院的计划。我们的目标是再培养重点关注工业4.0领域的20万名大学生、2万技术院校学生、3000名管理人员和1400名博士研究生。

三、企业高管情绪

德勤 2018年全球调查显示,意大利在数字技术方面处于相当领先的地位。然而,意大利企业高管表示,他们觉得自己的国家落后了,这或许反映出该国总体上不那么乐观的情绪。与全球同行相比,他们对实施新数字技术的信心要低得多。他们还认为,数字革命可能带来的社会影响是有问题的,而不是有益的。

投资不足阻碍发展

在接受采访的意大利高管中,只有6%的高管认为意大利在工业4.0的发展方面比其他欧洲国家更先进,37%的高管认为意大利不那么先进。他们的不利观点反映出42%的高管认为公共投资不足;39%的受访者对私人投资持同样看法。

这种情绪,尤其是在公共投资方面,可能反映出他们的看法,即现金拮据的意大利政府将无法完成数字经济所需的投资。超过三分之一的受访者不相信国家工业4.0计划。

实施新技术方面的担忧

意大利企业高管知道,数字化可能带来变革。49%的受访者完全同意,未来5年,智能和自主技术的出现将对他们的企业产生最大影响。在全球范围内,只有31%的人持这种观点。

尽管如此,在如何实施这些新技术方面,意大利高管不如全球高管有信心。只有5%的意大利高管称自己“完全有能力”承担此类技术所需的组织变革;全球高管的信心要高得多,22%的高管认为自己“完全有能力”。

因此,与全球同行相比,意大利商业领袖更清楚技术转型带来的关键竞争机遇,但对如何应对这种转型缺乏信心。

数字化风险

高管对实施的不确定性可能产生重要影响;在意大利的商业模式中,数字化可能无法发挥最大的变革效果。调查结果表明,与意大利相比,全球更加注重将新技术用于开发人力资源和新技能。意大利可能会错过一场意义更为深远的数字革命。

59%的意大利高管表示,他们打算投资与流程和运营相关的新技术,54%的高管打算投资于为客户提供营销和销售等客户支持的数字帮助。只有38%的企业计划投资于数字化生产,37%的企业计划投资于产品开发。只有18%的企业寻求直接投资于人才管理领域,不到全球40%比例的一半。

负面的社会影响

就新技术的社会后果而言,出现了彻底的悲观情绪。66%的意大利高管认为,数字化将带来更大的社会动荡和收入不平等。与此形成鲜明对比的是,全球高管的总体预期是积极的:87%的人预计收入将更加平等,社会将更加稳定,他们相信,新技术创造的就业岗位将多于它们所创造的就业岗位。

意大利人的观点可能受到一种担忧的影响,即新技术将需要非常不同的能力和技能,这可能会对就业市场产生巨大影响。它们还可能受到近年来远远谈不上积极的政治和经济发展的影响。

四、宏观政策背景

意大利数字革命的背景无疑是艰难的。意大利的债务超过国内生产总值(GDP)的130%,是欧盟仅次于希腊的最大债务。意大利基准国债收益率--十年期政府债券--2018年11月下旬升至3.2%左右--这在历史基础上并不是一个很高的数字,但与德国(0.36%)和法国(0.7%)相比则显得非常不利。

新政府最初提出的将预算赤字控制在GDP的2.4%的提议,令金融市场和欧盟感到不安。(12月中旬,意大利政府将拟议的赤字目标下调至2.04%)这一赤字并不高,事实上,它符合欧盟的《马斯特里赫特条约》标准。但意大利的债务规模巨大,而这些债务的收益率不断上升,将加剧政府的财政问题,有可能减少该国政府用于技术投资的资金。

更严重的是,意大利的经济增长记录非常糟糕,这反过来又压低了税收。自2000年以来,改国经济几乎没有增长,甚至过去3年的复苏也远远落后于德国、法国以及整个欧洲。另一个打击是经济复苏显示出衰退的迹象。2018年第三季度,意大利经济同比收缩0.1%,而其他大多数欧洲经济体继续增长。

结论

欧盟、金融市场和意大利企业高管都担心,意大利政府可能无法保持国家稳定,为繁荣的未来奠定基础。但截至2018年12月的最新迹象表明,新政府准备妥协;它已将目标预算赤字降至GDP的2.04%。至少在一段时间内,欧盟和金融市场的担忧可能会得到缓解。但不幸的是,不稳定的政治和经济焦虑已成为意大利的常态。

这使得意大利经济在第四次工业革命的道路上取得了长足的进步显得更加引人注目。就高科技公司的数量、机器人的使用、M2M通信和云计算而言,意大利代表着一个领先经济体,而不是一个落后者。意大利的高管和观察人士可能从中获得一些信心。尽管宏观政治上存在重大弱点,但意大利企业还是取得了超额成就。在数字时代,它可能会继续这样做。

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